پنج‌شنبه، ۱۰ شهریور ۱۴۰۱ یه پست آموزشی درباره مقابله با آزار جنسی کودکان توی صفحه اینستاگرامم منتشر کردم. حدود ۱۵ دقیقه بعد که موبایلم رو برداشتم، با این اعلان از طرف اینستاگرام روبرو شدم که می‌گه «اکانت شما را در تاریخ ۱ سپتامبر ۲۰۲۲ معلق (suspend) کردیم. برای مخالفت با این تصمیم، ۳۰ روز وقت وجود دارد»!
معلق شدن اکانت اینستاگرام
از تعجب نزدیک بود شاخ دربیارم؛ چون من توی این ۵ سال فعالیت حتی ۱ بار هم قوانین اینستاگرام رو نقض نکردم. به خاطر همین فوری روی گزینه Disagree with decision زدم و کارهایی که خواسته بود رو مو به مو انجام دادم. آخرش گفت تا ۲۴ ساعت دیگه نتیجه رو بهت اعلام میکنیم؛ اما از اون روز تا الان هیچ خبری نشده. توی قسمت help سایت چند لینک برای اعتراض به معلق شدن اکانت اینستاگرام وقتی کاربر فکر می‌کنه این معلق شدن به اشتباه انجام شده، در آدرس‌های
https://help.instagram.com/contact/1652567838289083
https://www.facebook.com/help/instagram/contact/606967319425038
https://help.instagram.com/contact/396169787183059
https://help.instagram.com/contact/1610459702591585
وجود داره؛ اما وقتی فرم‌های داخل‌شون رو پر می‌کنم و روی دکمه ارسال کلیک می‌کنم، یه پنجره روی صفحه نمایش داده میشه که می‌گه «به خاطر پاندمی کروما نیروهای بازبین کمتری داریم؛ بنابراین در حال حاضر نمی‌توانیم تصمیم‌مان را بازبینی کنیم»!
اعتراض به معلق شدن اکانت اینستاگرام
پنج ساله که توی این اکانت درباره علم، سلامت جسمی و روانی، برابری جنسیتی و تکنولوژی مینویسم. ۱۱ هزار همراه خوب، دوست‌داشتنی و باسواد داشتم که چندین نفرشون دوست صمیمی بودن و از دوستی باهاشون لذت می‌بردم. این صفحه یک جورهایی هویت آنلاین من بود. چند هزار پست و استوری توش منتشر کردم. انگار نه انگار ۵ سال توش این همه محتوا تولید کردم. اصلاً بر فرض قوانینش رو نقض کردم. حداقل قبلش باید یه هشدار می‌داد یا می‌گفت یه بک‌آپی چیزی از پیجت بگیر می‌خوام معلقش کنم. اون همه محتوا و خاطره در عرض یک ثانیه از بین رفت! در حال حاضر یه اکانت جدید به آدرس
https://instagram.com/damanafshan_vahid
ساختم تا ببینم چی میشه.
در آخر ممنون می‌شم اگه بگین کسی تجربه‌ای داره که توی این جور مواقع چکار باید کرد؟ آدرس ایمیل مشخصی برای گزارش این جور اشتباهات وجود داره؟ ممنون می‌شم اگه من رو به کسی که این تجربه رو داشته و تونسته پیجش رو برگردونه، وصل کنین.
دوست خوبم سلام… به این پیج اینستا گرام تشریف بیار تا انشاالله مشکل معلق بودن اکانتت رو رفع کنیم
سلام من هم الان مدت ۲ ماهه هرچی اکانت میسازم حتی باشماره های مختلف بازم معلق میشه و دیگه هم برنمیگرده
سلام وقتی معلق میشی فک کنم تند تند فالو کنی ربات میشناسه باید ثابت کنی ربات نیستی
ولا نمدونم
چیکار کنم
سلام بر شما ، خیلی متاسفم که این اتفاق برای اکانتتون افتاده ، متاسفانه خودم هم ۲ روزه درگیرش هستم .
فرمودین مراحل رو مو به مو انجام دادین
میشه خواهش کنم که مراحلش چی هست و باید چی کار کرد ؟ من به خاطر نداشتن اطلاعات کافی اون گزینه ی disagree … رو نزدم والا ترسیدم کاری رو اشتباهی انجام بدم . میشه لطفا برای انجام مراحل کمکم کنید
اول ازم خواست که ربات نبودنم رو با پر کردن یه فرم recaptcha ثابت کنم که کردم. بعدش ازم خواست که شماره موبایلم رو تایید کنم که کردم. بعدش گفت تا ۲۴ ساعت دیگه بهت خبر می‌دیم که تا این لحظه خبر ندادن.
سلام
اینستا تعلیقم کرده و بهم گفت یه عکس سلفی با کدی که می فرستیم بگیرد و ارسال کنید تا ۲۴ ساعت دیگه رسیدگی می شه
می خوام ببینم درست می شود بعد ۲۴ ساعت ؟؟
golmohamadifarshad42@gmail.com
لطفا در برگرداندن پیج من تجدید نظر کنین
واقعا هیچی نکردم کاش اول هشدار بدین
اکانت اینستاگرامی من نمیدانم دلیلش چه بوده که معلق شده؟ واقعا خیلی دوست دارم برگرده چون تنهایی را با او پیج سر میکردم
من هم معلق شدم. لطفاً اگه کسی تجربه برگردوندن پیج رو داره در تلگرام به آیدی ای که مینویسم بهم پیام بده. آیدی من: @am_jafarian
معلق شدن من به خاطر استفاده از فیلتر شکن هست 🤦🏻♂️
سلام، امید دارم خوب باشید.
چنین اتفاقاتی گاها رخ می‌ده و اگر بخاطر ریپورت شدن توسط مخاطبین نباشه، احتمالا ناشی از بن شدن تصادفی توسط ربات تشخیص محتوای اینستاگرامه.
یک نکته اینکه به احتمال بسیار زیاد اکانت به شما برمیگرده، پس نگران نباشید.
نکته دوم، در صورتی که اکانت شما به شما برگرده، محتوای شما قطعا همان ها خواهد بود و چیزی قرار نیست حذف شه.
این امکان وجود داره که اکانت شما بخاطر استفاده مداوم از فیلترشکن در این روزها مسدود شده باشه، یا ارتباطی با همون پست که گفتید داشته باشه که در هر صورت باز هم امکان بازگشتش وجود داره.
اگر گزارش‌های مربوطه رو ارسال کردید، منتظر ایمیل از سوی اینستاگرام باشید تا به شما اطلاع بده، یا مجددا نشانه‌هایی رو برای اثبات هویت ازتون بخواد.
در طولانی ترین تجربه من، پیج بعد از 40روز برگشته.
ممنون که تجربه‌تون رو نوشتین. من فقط از ۲ آی‌پی استفاده کردم. به عبارت دیگه آی‌پی‌هام ثابته؛ پس احتمال اینکه به این خاطر پیجم ساسپند شده باشه، خیلی کمه.
شما به غیر از پر کردن ۴ فرم بالا کار دیگه‌ای کردین؟ ایمیل مخصوصی برای پیگیری پیج‌های معلق‌شده وجود داره؟
اکانتتون برگشت؟
نه متاسفانه. اکانتم همچنان توی همون وضعیته.
سلام
من همه کارایی رو که اینستا خواست همشو انجام دادم
گفت بررسی میکنیم اگه اطلاعات رو تایید کنیم درست میشه
من اطلاعات رو درست دادم همشو، خیلی داغون شدم
گفتن تا فردا ظهر برمیگرده دارم میمیرم با بعضی از نظرات من حالا چه کاری میتونم بکنم که برگرده🥺🙏
سلام پیج‌شما برگشت؟چه‌جوری میشه کمکم کنید پیج‌منم پریده